提高技术创新服务沟通能力的途径包括().
A: 加强培训学习,提高对沟通能力的认识。
B: 换位思考,与服务对象进行良好沟通。
C: 走入社会,了解技术服务对象的需求。
D: 积极与服务对象进行利益交换。
A: 加强培训学习,提高对沟通能力的认识。
B: 换位思考,与服务对象进行良好沟通。
C: 走入社会,了解技术服务对象的需求。
D: 积极与服务对象进行利益交换。
举一反三
- 提高技术创新服务沟通能力的途径包括(). A: A加强培训学习,提高对沟通能力的认识。 B: B换位思考,与服务对象进行良好沟通。 C: C走入社会,了解技术服务对象的需求。 D: D积极与服务对象进行利益交换。
- 技术创新服务力,是指通过应用创新的知识和技术、新工艺,采用新的管理模式,改善技术创新服务的内容和形式,提高技术的创新服务能力。
- 与服务对象沟通时,一定要彬彬有礼,必须始终保持良好的礼貌修养。
- 治疗性沟通是指( )。 A: 了解服务对象的问题与需要 B: 界定服务对象的问题 C: 介绍社会工作机构的功能 D: 交流双方对服务对象问题的看法 E: 通过人与人的交往,达到一个人对其他人进行帮助的目的
- 理解服务对象、加强相互理解、建立沟通渠道,重视沟通技巧是()准则的重要内容。