关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-07 住店客人对酒店的投诉最常用的方式是（ ）。 A: 致电前台总机 B: 网络留言 C: 接触大堂副理提出自己的诉求 D: 房间留言 住店客人对酒店的投诉最常用的方式是（ ）。A: 致电前台总机B: 网络留言C: 接触大堂副理提出自己的诉求D: 房间留言 答案： 查看 举一反三 住客留言是指（）给来访亲友的留言。 A: 来访客人 B: 住店客人 C: 接待员 D: 大堂副理 大堂副理的日常工作有（） A: VIP的接待 B: 处理客人投诉 C: 监督前台工作 D: 为住店客人过生日 酒店为住店客人免费提供的贵重物品寄存处是( ) A: 礼宾部 B: 房务中心 C: 前台 D: 大堂副理台 留言服务规程有哪些（） A: 来访者留言 B: 住店客人留言 C: 处理留言 D: 电话留言 住店客人对酒店的投诉最常用的方式是（ ）。
