半夜你突然接到电话，员工反映深夜班的顾客喝多了，当桌服务员小刘让顾客结账时，顾客不结账而且还打了小刘，小刘脸肿的很厉害。听到这个消息，作为店经理，你会怎么处理。（）
A: 确认小刘的伤势，严重的话立刻送医处理
B: 安抚小刘，在大会上维护员工自尊，并培训此类情况的处理技巧
C: 顾客是上帝，小刘方法不对
D: 报警处理
A: 确认小刘的伤势，严重的话立刻送医处理
B: 安抚小刘，在大会上维护员工自尊，并培训此类情况的处理技巧
C: 顾客是上帝，小刘方法不对
D: 报警处理
A,B,D
举一反三
- 员工小刘是名服务员，早上蓝卡经理小夏给小刘打了蓝卡，打卡情况不理想，小刘被提醒一次；上客高峰期经理小赵对于小刘的现场红卡进行了考核；下午低峰期绿卡经理小罗又对小刘的绿卡相关问题进行了检查，小刘当时彻底崩溃了，跑到更衣室大哭起来。假如你是小刘的店经理你会作何处理（）。 A: 向小刘道歉，合理取消今日对小刘的打卡 B: 批评经理打卡计划性不强，培训他们打卡技巧 C: 店经理也要进行自我批评
- 小刘开了一家带有本地特色的饭店，生意很不错，顾客希望能提供外送服务，小刘可以美团公司合作？
- 小刘上是公司的新员工，一位老员工在会议上当面批评小刘，对此小刘恰当的做法是 ( )
- 小刘上是公司的新员工，一位老员工在会议上当面批评小刘，对此小刘恰当的做法是 ( )
- 天津导游员小刘接待了一个来自南京的旅游团,在该地的整个行程将要结束时,游客小宋提出由于时间仓促无法将一些礼品交给当地的亲戚,希望小刘帮助他转交,如果你是小刘你应该怎么处理?
内容
- 0
小刘以假文凭应聘到某公司上班，很快就成为技术骨干。假如你是该公司经理，当发现小刘的真实情况后，你将对小刘采取哪一种做法
- 1
请问，小刘回来了吗？ A: 问问小刘的情况 B: 已经回来很久了 C: 小刘出去了 D: 找不到小刘
- 2
大学生小刘和小芳是一对亲密无间的恋人。突然有一天,小芳向小刘提出分手,小刘觉得很...息都是小刘发布的。小刘的行为是____。
- 3
你和小刘提交了一个项目的方案，领导采用了你的方案，并要你负责，要小刘配合，可是小刘有情绪，你怎么办？
- 4
准备车间打包机转箱出了故障，不能开启，操作工小张打电话让保全工小刘过来处理，接电话时小刘刚好在一车间修车，于是就和小张说“我很忙，你按我平时处理的方法操作就可以了，你不是看过我*处理很多次了吗？小心一些，没问题的。”于是小张就按小刘平时的处理办法排除了故障。