团体保险理赔作业流程中经常遇到的风险有两类：一类是由于保险公司理赔延误或操作失误所致；另一类是源于客户对保单条款缺乏正确了解而导致的保险使用不当，甚至有意的欺诈行为。对于这两类风险，保险公司都建立了主动防范的措施，其中预防保险使用不当和保险欺诈行为的最好措施是（）。
A: A完善的理赔制度和程序
B: B加强理赔人员的培训
C: C建立适当的理赔准备金
D: D建立严格的核保承保
A: A完善的理赔制度和程序
B: B加强理赔人员的培训
C: C建立适当的理赔准备金
D: D建立严格的核保承保
D
举一反三
- 在国际上，保险企业的理赔原则大多遵循（）制定的理赔准则，该协会认为保险公司应当建立理赔的程序和规则，以避免事实不明和误用保单条款的情况。 A: 国际理赔协会 B: 国际核保协会 C: 国际保险监督官协会 D: 国际律师协会
- 防范保险欺诈最重要的手段包括 A: 理赔报案和理赔受理 B: 理赔调查和理赔审核 C: 理赔审核和理赔报案 D: 理赔审核和理赔给付
- 什么是保险理赔？简述保险理赔的一般程序。
- 保险公司的主要业务包括（ ） A: 保险营销 B: 保险承保 C: 保险理赔 D: 保险资金运作
- 保险公司对可保风险进行评判和分类，进而决定是否承保、以什么样的条件承保的过程，被称为（）。 A: 保险核保 B: 保险查勘 C: 保险理赔 D: 承保决策
内容
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关于理赔对保险公司的意义，描述不正确的是（ ）。 A: 提高保险公司知名度 B: 识别保险欺诈 C: 发现和检验展业承保质量 D: 减少保险赔款
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驾照对于金融公司的重要性是（） A: 降低代购风险 B: 能保险理赔 C: 便于催收 D: 减少欺诈风险
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以下关于人身保险类银行保险理赔操作实务的表述中，错误的是（）。 A: 在实践中，人身保险类银行保险理赔比财产险类银行保险理赔更简单 B: 在人身类银保产品的理赔过程中，客户除需提供一般的理赔资料外，还需提供一些特定资料 C: 保险合同方面的证明资料包括体检报告、病历材料、诊断证明书 D: 保险事故方面的证明材料包括以下几类：身故证明类、医疗证明类、费用证明类、残疾证明类、交通事故类、其他意外事故证明。
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（）是指保险人在保险标的发生风险事故导致损失后，对被保险人提出的索赔请求进行赔偿处理的行为。 A: 保险核保 B: 保险调查 C: 保险处理 D: 保险理赔
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保险公司中介业务，是指保险公司通过（）从事销售、理赔等活动。 A: 保险代理人 B: 保险经纪人 C: 保险公估机构 D: 保险资产管理公司