以下属于提问作用的是： A: 获取信息 B: 表达自我 C: 打开话匣 D: 掌控对话 E: 平衡关系

记者通过询问采访对象的家乡，谈起了双方共同的经历，从而打开话匣。这种情况属于( ) A: 第一印象效应 B: 异己人效应 C: 自己人效应 D: 晕轮效应

言语交谈的技巧主要包括( ) A: 音质优美、音量适中 B: 嘘寒问暖、打开话匣 C: 语言规范、条理清晰 D: 风趣幽默、文雅得体 E: 神情专注、少说多听 F: 巧用态势、加强互动