在旅客问询时服务人员可以不抬头看向旅客，不能自顾自的干其他事情，这是不尊重旅客的做法（）。

现场观众在自己聊天，场面已经失控的情况下，我们该如何处理？（） A: 自顾自地演讲 B: 冷处理 C: 大声呼喊 D: 激烈争吵

下面哪个不是避震原则（） A: 要因地制宜 B: 要行动果断，不要犹豫不决 C: 在公共场所要听从指挥，不要擅自行动 D: 自顾自的行动

在苏州话中“青肚皮猢狲”表示什么意思? A: 自顾自的 B: 青颜色肚子的猴子 C: 没有脑子、不长记性 D: 上蹿下跳的多动症

在横向沟通中，消除沟通障碍的方法是（）。 A: 树立内部客户理念 B: 耐心倾听而不是自顾自地叙述 C: 换位思考 D: 选择有针对性的沟通方式

横向沟通的策略有（  ）。 A: 选用有针对性的沟通方式 B: 要求各方耐心倾听而不是自顾自的叙述 C: 树立内部客户的观念 D: 建议各方换位思考

当医生与病人交谈过程中出现沉默时，打破沉默最简单的方法是 A: 重复刚说过的话 B: 不说话只凝视病人 C: 适时提问 D: 不予理睬 E: 自顾自说

商务宴请时，口中含有食物时，不要张口说话。但同时不要光低头吃饭，要听听场上“发言人”的讲话，或与左右的人稍微聊几句，以免给人自顾自的吃饭、狼吞虎咽的印象。

韩国在席间敬酒时，有什么要求（） A: 用右手拿酒瓶 B: 左手托瓶底 C: 酒杯举得低一些，用自己杯子的杯沿碰对方的杯身 D: 自顾自的喝酒

当医生与病人交谈过程中出现沉默时，打破沉默的最简单方法是（ ） A: A重复刚说过的话 B: B不说话只凝视病人 C: C适时提问 D: D自顾自说 E: E不予理睬