多项目环境中，解决冲突常见的方法有（）。
A: 建立企业范围内的冲突解决方针和程序
B: 在项目计划阶段建立项目冲突解决的方针和程序
C: 借助上级解决冲突
D: 冲突双方持解决问题的积极态度沟通协调
E: 回避或撤出
A: 建立企业范围内的冲突解决方针和程序
B: 在项目计划阶段建立项目冲突解决的方针和程序
C: 借助上级解决冲突
D: 冲突双方持解决问题的积极态度沟通协调
E: 回避或撤出
举一反三
- 解决冲突的四个主要方法有（） A: 建立公司范围的冲突解政策和程序 B: 在早期计划活动中建立项目冲突解决程序 C: 利用上级 D: 需要直接接触 E: 聘请外部专家
- 解决冲突的四个主要方法有（） A: A建立公司范围的冲突解政策和程序 B: B在早期计划活动中建立项目冲突解决程序 C: C利用上级 D: D需要直接接触 E: E聘请外部专家
- 在项目冲突认知和人格化阶段，（）是解决冲突的重要影响因素。
- 通过选择某种途径和有效的解决方案一次性地解决冲突问题，称为( )。 A: 动态解决冲突问题 B: 全面解决冲突问题 C: 静态解决冲突问题 D: 总体解决冲突问题
- 在冲突发生后，管理者可以召集冲突的双方，通过开会等方式，让双方开诚布公地交流，积极倾听并理解对方的意见。这种解决冲突的方法是（） A: 建立联络小组 B: 强制解决 C: 协调解决 D: 树立更高目标