如果游客同意在该风味餐厅用餐，在用餐过程中，游客因甲与游客乙有些矛盾，甲提出想要单独用餐，导游员应()。
A: 了解情况
B: 18位客人是在两个餐桌上就餐的，可以进行座位调整
C: 若游客甲座位调整后仍不满意，则导游员不必理会
D: 若游客甲座位调整后仍不满意，导游员可以满足其需要
E: 由于单独用餐而导致游客未享用的综合服务费不退，餐费自理
A: 了解情况
B: 18位客人是在两个餐桌上就餐的，可以进行座位调整
C: 若游客甲座位调整后仍不满意，则导游员不必理会
D: 若游客甲座位调整后仍不满意，导游员可以满足其需要
E: 由于单独用餐而导致游客未享用的综合服务费不退，餐费自理
举一反三
- 游客因与团友矛盾,坚决要求单独用餐,导游的做法不正确的是() A: 综合服务费不退 B: 请餐厅分一个菜让该游客就餐 C: 餐费自理 D: 导游可提供协助
- 旅游团内一游客因与其他游客不和，要求单独用餐，导游员应该 A: 积极安排 B: 耐心解释，请领队调节矛盾 C: 直言相告，团队旅游者只能同时集体用餐 D: 告诉该旅游者，若其坚持单独用餐，则餐费自理，综合服务费不退
- 游客在就餐时，要求单独用餐，导游人员劝解无效时，可以答应游客此项要求，并告知餐费自理，原餐费不退。
- 个别游客要求单独用餐，导游人员应提前讲清餐费自理，原餐费不退。
- 要求住单人间的那位游客，又要求单独用餐，此时，导游人员应()。 A: 导游人员应注意到该游客的此类要求，是否与其他成员存在很大矛盾，予以重视 B: 请领队进行沟通、调解 C: 旅游团内部席位调整 D: 仍坚持单独用餐，告知其综合服务费不退 E: 仍坚持单独用餐，告知餐费自理