如果对方打电话不是找你,不应该()
A: 礼貌的请对方“稍侯!”
B: 对方如要求电话记录,你应马上拿过纸和笔进行记录
C: 如对方找的是你上司,刚好又不在,你最好说:“对不起,××经理不在。请问您是哪一位?”
D: 立即挂断
A: 礼貌的请对方“稍侯!”
B: 对方如要求电话记录,你应马上拿过纸和笔进行记录
C: 如对方找的是你上司,刚好又不在,你最好说:“对不起,××经理不在。请问您是哪一位?”
D: 立即挂断
举一反三
- 接到电话,如果对方找的人不在,你可以向对方说“他不在”,即可挂断电话。
- 接听电话时,如果对方要找的人不在应该()。 A: 立即挂电话 B: 马上告诉对方要找的人的手机号码 C: 礼貌的高速对方要找的人不在,并说再见 D: 询问对方有无必要代为转达,如果需要帮忙记录并传达
- 当你接到一个打错了的电话,最好的做法是() A: 告诉对方“你打错了!”,然后挂断电话 B: 和对方礼貌地聊一聊,委婉地告诉对方“你打错了”,然后挂断电话 C: 为了不让对方尴尬,不需要回答什么,直接挂断电话 D: 确认对方拨打的电话号码后,礼貌地告诉对方“你打错了”,然后挂断电话
- 如果你是一位经理秘书,接到找经理的电话,应当 A: 问清对方姓名 B: 问清对方单位 C: 问明对方来电意图 D: 告知对方经理的电话
- 打电话找人若对方不在,不正确的做法是()。 A: 直接挂断电话 B: 礼貌地问“对不起,请问对方什么时候回来” C: 回复“过几分钟我再打过去,请转告他等我的电话好吗” D: 回复“如果方便,请转告他给我回电话”