• 2022-05-30
    旅游者购物后发现所购物品是残次品、计价有误或对物品不满意,要求导游员帮其退换,导游员应该()。
    A: 帮客人联系,请其自行前往
    B: 告诉客人,离店的物品不能退换
    C: 积极协助,必要时陪同前往
    D: 安慰客人,下次购物注意
  • 举一反三