• 2022-05-30
    旅游者购物后发现所购商品为残次品,计价有误或对物品不满意,要求导游员帮其退货,导游员应()
    A: 帮客人叫车,让他自己去换
    B: 帮客人联系,请司机陪 同前往
    C: 告诉客人离店的物品不能退
    D: 积极协助,必要时陪 同前往
  • 举一反三