• 2022-05-28
    客房部借用物品如何进行()
    A: 客人提出借用要求后要做好登记,15分钟内将客人借用物品送到房间,所借物品免费提供。
    B: 借出物品24小时内或按客人约定的时间收回,借出收回记录要完善。
    C: 借出物品超出客房范围而无法满足客人要求时,应耐心解释,表示歉意
    D: 不去理会客人的任何要求