面对行动慢，喜好平和的考拉型客户，我们要怎么沟通。（）
A: 杂乱无章、随意地用主观来判断
B: 毫无目的、过度关注细节、太感情化
C: 温和、真诚，逐步了解客户、随便些
D: 快速激情地直奔主题聊搜狗产品
A: 杂乱无章、随意地用主观来判断
B: 毫无目的、过度关注细节、太感情化
C: 温和、真诚，逐步了解客户、随便些
D: 快速激情地直奔主题聊搜狗产品
举一反三
- 面对渴望被关注幽默风趣的孔雀型客户，我们该怎么与他进行沟通。（） A: 严肃地谈生意、向对方下命令 B: 要活泼，了解他们，让他觉得有趣，询问他们的看法并支持他们 C: 直奔主题，集中在他们的目标，简洁、具体、有准备、有组织 D: 毫无目的、过度关注细节、感情化
- 以下哪个行为是属于考拉型客户的特征？（） A: 关注事、行动快。目标明确，结果导向，反应迅速 B: 关注人，行动快，社交能力强，积极乐观，幽默风趣 C: 关注事，行动慢，讲究条理，遵守制度，做决策时非常谨慎 D: 关注人，行动慢。喜好平和，稳定持久，善于做长远的规划
- “穿客户的鞋子”体现的是与客户情绪沟通的哪一要点（） A: 分寸 B: 真诚 C: 关注细节 D: 体验客户的情绪
- 在面访客户中，我们不必了解客户有什么需求，就可以切入搜狗产品，告知他们搜狗的无线优势。
- 以下哪一种方式比较适合应对老虎型客户？（） A: 说话时要有力度，有活力，并快速下结论 B: 给他们一些选择的机会 C: 谈话时提及共同的熟人 D: 毫无目的地感情化进行沟通，细节讲透