以下哪一种方式比较适合应对老虎型客户?()
A: 说话时要有力度,有活力,并快速下结论
B: 给他们一些选择的机会
C: 谈话时提及共同的熟人
D: 毫无目的地感情化进行沟通,细节讲透
A: 说话时要有力度,有活力,并快速下结论
B: 给他们一些选择的机会
C: 谈话时提及共同的熟人
D: 毫无目的地感情化进行沟通,细节讲透
举一反三
- 面对行动慢,喜好平和的考拉型客户,我们要怎么沟通。() A: 杂乱无章、随意地用主观来判断 B: 毫无目的、过度关注细节、太感情化 C: 温和、真诚,逐步了解客户、随便些 D: 快速激情地直奔主题聊搜狗产品
- 面对渴望被关注幽默风趣的孔雀型客户,我们该怎么与他进行沟通。() A: 严肃地谈生意、向对方下命令 B: 要活泼,了解他们,让他觉得有趣,询问他们的看法并支持他们 C: 直奔主题,集中在他们的目标,简洁、具体、有准备、有组织 D: 毫无目的、过度关注细节、感情化
- 二择一成交法是指提供给客户几种选择方案,任其自选一种,而不是给他拒绝的机会。
- 交谈时应注意些什么 A: 给他人说话的机会 B: 交谈的内容要得体 C: 稳重的谈风 D: 礼貌地结束谈话
- 对于自己熟悉的朋友,在听他们说话时,可以快速地判断出对方想说的话,并迅速告诉他你的结论。( )