面对渴望被关注幽默风趣的孔雀型客户,我们该怎么与他进行沟通。()
A: 严肃地谈生意、向对方下命令
B: 要活泼,了解他们,让他觉得有趣,询问他们的看法并支持他们
C: 直奔主题,集中在他们的目标,简洁、具体、有准备、有组织
D: 毫无目的、过度关注细节、感情化
A: 严肃地谈生意、向对方下命令
B: 要活泼,了解他们,让他觉得有趣,询问他们的看法并支持他们
C: 直奔主题,集中在他们的目标,简洁、具体、有准备、有组织
D: 毫无目的、过度关注细节、感情化
举一反三
- 面对行动慢,喜好平和的考拉型客户,我们要怎么沟通。() A: 杂乱无章、随意地用主观来判断 B: 毫无目的、过度关注细节、太感情化 C: 温和、真诚,逐步了解客户、随便些 D: 快速激情地直奔主题聊搜狗产品
- ()追求的是能被他人认可,希望不辜负他人对他们的期望。他们渴望能成为他人关注的对象,他们希望能吸引他人。 A: 老鹰型客户 B: 孔雀型客户 C: 鸽子型客户 D: 猫头鹰客户
- 目光接触说明() A: 我们想与他们交流 B: 我们正在关注他们的谈话 C: 他们很重要
- 为了在组织中获得更高的地位和更高的士气,下属应该对他们的老板有什么看法? A: A)他站在他们一边。 B: B)他有相当大的下行影响力。 C: C)他有相当大的“影响力”。 D: D)他与他们平等。
- 演讲要了解听众 , 了解听众的心理状态 : 他们有哪些偏好 , 他们对什么感兴趣 , 他们关注什么 , 他们遇到的问题是什么等等。 ( )