司机表示乘客下车后一直未支付车费,以下描述正确的是()
A: 我们会帮您追缴欠款
B: 我们会帮您催缴
C: 我们会协助您提醒乘客的
A: 我们会帮您追缴欠款
B: 我们会帮您催缴
C: 我们会协助您提醒乘客的
举一反三
- 以下不是口号的是() A: 达美助您旅途顺利,您会爱上我们的飞行服务 B: 成为盈利增长的航空公司 C: 我们关爱您的方式数不胜数
- 客户反映的问题至今未收到回复,再次来电询问时,客服人员回复不恰当的是() A: 请您不要着急,我再次帮您催促一下,您看可以吗 B: 对不起,耽误了您的宝贵时间,相信很快就有处理结果,请再给我们一点时间,谢谢您 C: 非常抱歉,我非常理解您的心情,如果我是您,也会非常着急,我们会尽快督促有关部门抓紧时间处理 D: 我再帮您催促一下
- 乘客自行下车且带有大件行李,司机首先需做以下哪项服务?()? A: 检查物料 B: 下车帮乘客拿行李 C: 目送乘客离开 D: 微笑告别
- 服务对象表示问题未处置时,应如何回复服务对象() A: 我理解您的心情,不过处置部门回复是符合规定,帮不到您实在抱歉! B: 我理解您的心情,现在的相关部门是这样规定的,您的意见我已记录下来了,我们会转达至相关部门。 C: 我们会将您的意见再次反馈至处置部门,有结果会及时反馈给您。 D: 感谢您的认可,欢迎再次来电!
- 您好,您的房间在4楼,一会儿我们会帮您把包送到房间。您要是饿了可以下楼,2楼就是吃饭的地方。当然,您也可以打电话给我们,我们会把饭给您送到房间。请问您还有什么别的需要吗 这段话最有可能出现在: A: 宾馆 B: 公司 C: 学校