旅游团希望将团餐改为风味餐,地陪做法正确的是()。
A: 若客人在原餐厅改风味餐,告诉客人不需要承担餐差
B: 若客人在其他餐厅用风味餐,婉言拒绝
C: 若客人在原餐厅改风味餐,消费高于计划餐饮标准要承担餐差
D: 告诉客人在非定点餐厅用餐可能引起食物中毒
A: 若客人在原餐厅改风味餐,告诉客人不需要承担餐差
B: 若客人在其他餐厅用风味餐,婉言拒绝
C: 若客人在原餐厅改风味餐,消费高于计划餐饮标准要承担餐差
D: 告诉客人在非定点餐厅用餐可能引起食物中毒
举一反三
- 旅游团对计划中预定当天的风味餐提出退餐,并自行安排到他处用餐。地陪最佳的做法是()。 A: 劝其按约定的时间前往餐厅 B: 告知风味餐厅不允许退餐 C: 若旅游团执意退餐,则告知其要赔偿餐厅损失 D: 陪同旅游团到他处用餐
- 感谢客人来餐厅用餐,并在客人离开后进行餐桌的整理,为下一次开餐做准备。属于() A: 餐前服务 B: 餐中服务 C: 餐后服务 D: 以上都不是
- (二)小孙带一个18人的旅游团到北京旅游。第一天中午用完餐后,客人提出晚餐要品尝北京烤鸭,所以小孙及时给原定的餐厅打电话取消了预订,并在风味餐厅预订了晚餐。当客人到了餐厅后,小孙告诉客人,品尝风味烤鸭的餐标比客人协议上的餐标每人要高出20元,这时有些客人觉得有些贵不想再吃烤鸭了。 游客在中午用完餐后,提出晚餐要品尝北京烤鸭,面对该要求,小孙应()。 A: 婉言拒绝 B: 满足需求 C: 表示歉意 D: 置之不理 E: 予以协助
- 旅游团要求外出自费品尝风味餐,导游应予以协助,风味餐订妥后旅游团又想不去,导游应劝他们在约定时间前往餐厅,并说明若不去用餐则必须赔偿餐厅的损失。()
- 地陪带领旅游闭到餐厅用第一餐时,应将领队介绍给餐厅经理或主管服务员,核实餐厅有否根据该团用餐的()安排团餐