• 2022-05-29
    团内部分游客要求换风味餐时,地陪小王应做的解释工作有()。
    A: 向游客解释,只有在用餐前3小时以上提出换餐要求,饭店才可能接受。否则不予接受
    B: 向游客解释,团队用餐统一安排,一般情况下,不可能分餐服务
    C: 若游客坚持换餐,可建议他们自己点菜,费用由导游员付
    D: 若游客坚持换餐,可建议他们自己点菜,费用自理