销售人员不仅要了解销售的产品，对所代表的企业也必须有足够的认识，对于内部情况熟悉，会有助于销售人员充分调动和利用内部资源，为客户提供更好的服务。
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举一反三
内容
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销售人员综合意见法的优点包括（）。 A: 销售人员对购买者意向有深刻的了解 B: 使销售人员对销售配额的完成产生信心 C: 可以获得按产品、区域、顾客或销售人员划分的各种销售预测值 D: 销售人员对经济发展形势或企业的市场营销规划较为了解
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人员推销最重要的任务是（ ） A 销售产品 B 传递信息 C 提供服务D 寻找客户 A: 销售产品 B: 传递信息 C: 提供服务 D: 寻找客户
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电话销售人员要根据客户对()的专业程度,来做区别对待。 A: 产品熟悉 B: 产品认知 C: 产品了解 D: 产品理解
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某企业在年终对自己的销售部门人力资源供给进行分析与预测。通过对比2001—2010年销售部门人力资源人员变动情况的分析，得到人员变动矩阵表如下：某企业销售部门人员变动矩阵表职务人员调动概率离职率销售总监销售经理业务主管业务员销售总监0.70.3销售经理0.150.650.2业务主管0.20.70.1业务员0.20.650.15 该企业2010年有业务员40人，业务主管20人，销售经理3人，销售总监1人。 如果该企业通过内部招聘的方法来补充销售经理，其优点有( )。 A: 为企业带来新鲜空气 B: 有助于员工安心工作，防止和减少企业人才的流失 C: 管理者对被聘任员工的才能和品质有较准确的了解 D: 有利于企业拓展视野
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以下属于内部信息的有（） A: 客户的详细信息 B: 政府公报 C: 销售人员提供的客户记录 D: 产品质量标准