【单选题】对于无预订散客的入住接待,员工应使用()来完成。
A. A 到达者中的无预订( walk in )功能 B. B 到达者中的无预订( check in )功能 C. C 先做一个当日预定,然后再做一个入住操作 D. D 根据原则,拒绝客人入住
A. A 到达者中的无预订( walk in )功能 B. B 到达者中的无预订( check in )功能 C. C 先做一个当日预定,然后再做一个入住操作 D. D 根据原则,拒绝客人入住
举一反三
- 对于无预订客人的接待入住,应使用()功能来完成 A: 步入散客(Walk In)功能 B: 随便找一个应到未到(No Show)的预订来入住 C: 先做一个当日预订,再做一个入住操作 D: 拒绝客人入住要求
- 对于无预订客人的接待入住,应使用( )功能来完成。 A: 步入散客 B: 随便找一个应到未到的预订来入住 C: 先做一个当日预订,再做一个入住操作 D: 拒绝客人入住要求
- 接待入住客人(包括团队客人、散客、常住客人、已预订和未预订客人等),为客人办理入住登记手续,分配房间的是: A: 收银处 B: 预订处 C: 电话总机 D: 接待处
- 接待散客入住的第一步是询问客人是否有预订。
- 接待散客入住的第一步是询问客人是否有预订。 A: 对 B: 错