智慧职教: 阅读下列案例，回答问题。王浩是某火车站候车室乘务员。他一觉睡醒发现已经要迟到了，这已是他本月第二次迟到了。为了尽快出发，他加快速度，结果刮胡子时脸被刮破了，早餐的牛奶又烫着了舌头，脑子里还不时闪现出站长愤怒的脸。在上班路上，由于不能变换车道，他只能跟在一辆行驶缓慢的汽车后面。他一边不停地按喇叭，一边小声骂着前面的司机。好不容易赶到车站，熙熙攘攘的人群让他十分烦躁。一进门又正好碰上站长，站长果然因迟到的事批评了他。听完批评，王浩回到办公室“哆”地把水杯扔在桌上，结果水溅到一些重要的文件上，这让他懊恼不已。在后来的工作中,他心不在焉，一直在想着心事，对旅客的要求没有听清楚，导致跟旅客大吵了一架，又被旅客投诉了。下班时，王浩碰上一些事急需处理，导致他晚回家一小时，又累又紧张，再加上情绪急躁，他对小孩发了牌气，惹恼了妻子，两人争吵起来，整个晚上王浩躺在沙发上，望着天花板直到第二天凌晨，结果他又睡过头了。问题：（1）案例中王浩的工作压力和挫折是什么？（2）王浩应该怎样正确対待压力和挫折？

2021-04-14

智慧职教: 阅读下列案例，回答问题。王浩是某火车站候车室乘务员。他一觉睡醒发现已经要迟到了，这已是他本月第二次迟到了。为了尽快出发，他加快速度，结果刮胡子时脸被刮破了，早餐的牛奶又烫着了舌头，脑子里还不时闪现出站长愤怒的脸。在上班路上，由于不能变换车道，他只能跟在一辆行驶缓慢的汽车后面。他一边不停地按喇叭，一边小声骂着前面的司机。好不容易赶到车站，熙熙攘攘的人群让他十分烦躁。一进门又正好碰上站长，站长果然因迟到的事批评了他。听完批评，王浩回到办公室“哆”地把水杯扔在桌上，结果水溅到一些重要的文件上，这让他懊恼不已。在后来的工作中,他心不在焉，一直在想着心事，对旅客的要求没有听清楚，导致跟旅客大吵了一架，又被旅客投诉了。下班时，王浩碰上一些事急需处理，导致他晚回家一小时，又累又紧张，再加上情绪急躁，他对小孩发了牌气，惹恼了妻子，两人争吵起来，整个晚上王浩躺在沙发上，望着天花板直到第二天凌晨，结果他又睡过头了。问题：（1）案例中王浩的工作压力和挫折是什么？（2）王浩应该怎样正确対待压力和挫折？

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举一反三