关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2021-04-14 前台电话预订时如果客房已满不能预订，预订员可以采取的措施有（）。 前台电话预订时如果客房已满不能预订，预订员可以采取的措施有（）。 答案： 查看 举一反三 在预订客房时，预订员有必要将什么情况下会被取消预订告知客人。 客房预订效率和精确度最高，而且，操作极为方便的预订是指（）。 A: 保证类预订 B: 传真预订 C: 电话预订 D: 电脑化预订 预订客房的种类有临时性预订、确认性预订和保证性预订。 电话预订中，预订员应在客人挂断电话后再挂断电话。 在受理客房预订时，首先要确认顾客的（），以决定是否接受预订，如果不能满足，则应（）。
