根据省联社《关于进一步推进客户分层分类与分岗管户错位营销工作的指导意见》,做好分岗管户“规定动作”下列正确的是?()
A: 原则上,每个网点每周要开展1—2次针对存量客户的主题营销活动
B: 原则上,每人每周临界值客户提升不少于5户
C: 原则上,每周通过智e联向管理客户发1次信息(包括产品到期、产品推荐、节日问候、生日祝福等)
D: 原则上,每人每季要与所管理重点客户见面1次
E: 原则上,每人每天至少联系10名客户。联系营销客户要明确联系内容、记录联系过程,体现联系效果
A: 原则上,每个网点每周要开展1—2次针对存量客户的主题营销活动
B: 原则上,每人每周临界值客户提升不少于5户
C: 原则上,每周通过智e联向管理客户发1次信息(包括产品到期、产品推荐、节日问候、生日祝福等)
D: 原则上,每人每季要与所管理重点客户见面1次
E: 原则上,每人每天至少联系10名客户。联系营销客户要明确联系内容、记录联系过程,体现联系效果
举一反三
- 对于优先级为2级的公司客户,每周至少面谈()次,电话联系()次。 A: 2;1 B: 2;0 C: 1;2 D: 2;3
- 客户管理的作用有哪些()。 A: 快速记忆、识别客户 B: 对客户进行分类营销管理 C: 拓展管户客户数量,做好日常客户维护工作 D: 对产品进行比较
- 客户管理的作用有哪些()。 A: A快速记忆、识别客户 B: B对客户进行分类营销管理 C: C拓展管户客户数量,做好日常客户维护工作 D: D对产品进行比较
- 上户结束之后,你比较倾向以下哪种处理方式() A: 不关注客户对自己的评价,不会联系客户 B: 除非有客诉,否则不会与客户联系 C: 下户后还能与客户保持互动、联系
- 支行个人客户经理每年客户维护工作中回访工作要求为() A: 与每个贵宾客户的联系每年不少于4次,其中,80%以上客户至少使用华夏银行3种以上产品功能 B: 与每个贵宾客户的联系每年不少于1次,其中,20%以上客户至少使用华夏银行2种以上产品功能 C: 与每个贵宾客户的联系每年不少于3次,其中,80%以上客户至少使用华夏银行2种以上产品功能 D: 与每个贵宾客户的联系每年不少于1次,其中,50%以上客户至少使用华夏银行3种以上产品功能