客户营销管理是以客户信息和客户关系为基础，加强对（）的管理与业绩考核。
A: 中层领导
B: 客户经理
C: 内部职工
A: 中层领导
B: 客户经理
C: 内部职工
举一反三
- （）是客户关系管理的基础。? 客户信息|营销|销售自动化;|客户服务
- 客户关系管理中客户信息的作用主要体现在（）。 A: 客户信息是正确认识客户和客户需求的基础 B: 客户信息是个人客户经理掌控客户的途径 C: 客户信息是客户经理进行科学决策的重要依据 D: 客户信息是客户经理完成销售目标的保证
- （）提供的数据主要是以个人客户信息号为基础 A: 核心银行系统（CBANK） B: 客户关系管理系统（PCRM） C: 业绩价值管理系统（PVMS） D: 客户营销管理系统（PBMS）
- 客户关系管理系统的基础是 A: 客户信息 B: 营销 C: 销售自动化 D: 客户服务
- 客户关系管理内涵是（） A: 识别客户 B: 了解客户 C: 管理客户 D: 营销客户