SPIN销售法的提问架构是（）
A: 大方向掌握客户现况和情境
B: 探询客户感受，引导客户自己说出 问题和需求
C: 引导客户思考将问题扩大化，严重化
D: 直到客户感受到价值或代价
A: 大方向掌握客户现况和情境
B: 探询客户感受，引导客户自己说出 问题和需求
C: 引导客户思考将问题扩大化，严重化
D: 直到客户感受到价值或代价
举一反三
- 识别客户需求的6个步骤为（） A: 询问客户现状的问题；引导客户发现“痛点”；重复和反馈；扩大问题的严重性；放大客户的兴奋点；引导客户主动确认需求 B: 询问客户现状的问题；引导客户发现“痛点”；重复和反馈；放大客户的兴奋点；扩大问题的严重性；引导客户主动确认需求 C: 询问客户现状的问题；重复和反馈；引导客户发现“痛点”；扩大问题的严重性；放大客户的兴奋点；引导客户主动确认需求 D: 引导客户发现“痛点”；重复和反馈；询问客户现状的问题；扩大问题的严重性；放大客户的兴奋点；引导客户主动确认需求
- SPIN中，解决型问题的关键是（）？ A: 能解决问题 B: 客户表示认同 C: 让客户说出你想说的话 D: 了解客户的需求。
- 需求分析活动是一个和（）正确引导客户能够将自己的实际需求明确表达的过程。 A: 推销产品 B: 说服客户 C: 客户交流 D: 引导客户
- 征询性问题是（） A: 正确地了解客户所说的问题是什么 B: 用来了解客户信息的一些提问 C: 用来引导客户讲述事实 D: 告知客户问题的初步解决方案
- 购买商用车客户的需求是动态变化的,随时可能受到外界因素的影响,分析客户需求不是一次性行为,在每一次客户的接触中,不断探询客户的需求变化并加以引导和满足。