用户一方面没有得到很好满足的需求，另外一方面这种未被满足的需求又会给他带来一些麻烦，或者是一些成本，那么这种需求是？（ ）
A: 兴奋型的需求
B: 痛点需求
C: 基本型的需求
D: 期望型的需求
A: 兴奋型的需求
B: 痛点需求
C: 基本型的需求
D: 期望型的需求
举一反三
- 用户一方面没有得到很好满足的需求，另外一方面这种未被满足的需求又会给他带来一些麻烦，或者是一些成本，那么这种需求是？
- KANO模型把需求按照需求满足和满意度两个维度能把需求划分为（）。 A: 基本型需求 B: 满意型需求 C: 期望型需求 D: 满足型需求 E: 兴奋型需求
- 用户的需求具体表现为几个方面（） A: 人性化需求 B: 必备性需求 C: 期望型需求 D: 兴奋型需求 E: 个性化需求
- KANO模型把需求按照需求满足和满意度两个维度能把需求划分为（）。 A: 基本型需求 B: 满意型需求 C: 期望型需求 D: 兴奋型需求
- 顾客需求的分类（）。 A: 必备需求（基本型需求） B: 吸引需求（兴奋型需求） C: 单向需求（期望型需求） D: 需求