《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范》高铁车站对（）按规定拒绝进站、乘车。
A: 无票
B: 日期车次不符
C: 减价不符
D: 票证人不一致等人员
A: 无票
B: 日期车次不符
C: 减价不符
D: 票证人不一致等人员
举一反三
- 《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁中型及以上车站》本规范对沈阳铁路局负责运营的高铁旅客运输服务提出了质量要求。（本溪新城）（） A: 特大型 B: 大型 C: 中型 D: 中型及其以下车站
- 《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范》高铁车站对消防器材做到（）。 A: 知重量 B: 会使用 C: 知性能 D: 知位置
- 《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范》高铁车站客服系统：指向铁路客运站工作人员和旅客（），实现信息共享和功能联动。 A: 提供综合客运生产服务为目标 B: 提供综合业务操作 C: 提供引导服务 D: 提供广播服务
- 《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁车站》处理旅客违章时，要（） A: 准确运用规章条文 B: 要礼仪为先 C: 态度端正 D: 合理处置
- 《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范》高铁车站“三会”（）。 A: 会逃生 B: 会扑救初起火灾 C: 会使用消防器材 D: 会报警