( )属于积极倾听的行为,能让对方感受到倾听者对他们的关心和重视。
A: 随手乱写乱画
B: 目光游离
C: 不断地打断说话者
D: 偶尔重复对方刚说完的话
A: 随手乱写乱画
B: 目光游离
C: 不断地打断说话者
D: 偶尔重复对方刚说完的话
D
举一反三
- 哪些方法可以改善倾听过程? A: 放下成见 B: 不打断对方说话,等待对方说完 C: 始终包含热情的倾听 D: 能够设身处地的体会讲话者的说话内容
- 单选题 )在于对方交谈过程中,错误的做法是( ) A: A.保持目光接触 B: B.通过一些非语言的信号让对方知道你在认真倾听,如点头 C: C.随手拿笔乱写乱划 D: D.适当的重复对方的话语 E: E.避免打断对方说话
- 倾听技巧中,理解正确的是( )。 A: 专心倾听消费者对产品的意见 B: 有鉴别地听消费者的意见 C: 可以因为解释打断对方说话 D: 要全面理解对方的话
- 下列说法中不符合目光注视一般规律的是( )。 A: 倾听时,注视对方双眼 B: 讲者比听者更少注视对方 C: 开始说话时,会将目光盯着对方 D: 讲话结束时,会将目光重新回到对方身上
- 以下选项中“倾听的策略”是()。 A: 与对方目光接触 B: 不打断对方的话 C: 不急于下结论 D: 给与积极的反馈 E: 很快给出自己的观点
内容
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倾听的黄金法则有() A: 一心一意地倾听说话者的发言 B: 在倾听时不断地提出反对意见 C: 选择安静的地点倾听 D: 倾听时随时准备接受对方影响
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【判断题】积极倾听意味着倾听者设身处地地为对方考虑,要求倾听者对对方做出语言的和非言语回应。() A. 对 B. 错
- 2
在倾听时,注意不要进行下面( )的活动,这表明你对他说话人的话题不感兴趣,更重要的是会遗漏一些说话者想传递的重要信息。 A: 注视对方 B: 不断看表 C: 拿笔乱写乱画 D: 翻阅文件
- 3
目光注视的一般规律()。 A: 倾听时,注视对方双眼 B: 说话时比倾听时注视对方多一些 C: 开始说话时,将目光从对方身上移开 D: 讲话结束时,将目光重新回到对方身上
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在与人交谈的行为举止中,正确体现了人际交往基本方法和技巧的是( ) A: 目光游离不定,不时地看手表 B: 随意插言,贸然打断对方的话题 C: 不时地伸懒腰,打哈欠 D: 虚心倾听对方讲话,对自己认可