某社区服务中心决定为本社区的外来务工者举办一个支持性小组。由于这些外来务工者互不相识,社会工作者决定运用一些专业技巧促进组员之间的沟通。下列技巧中,能够有效促进组员之间沟通的技巧有()。
A: 介绍小组的意义和目标
B: 协助组员相互表达感受
C: 社会工作者示范引导
D: 协助组员选择讨论议题
E: 促进组员之间的分享与回馈
A: 介绍小组的意义和目标
B: 协助组员相互表达感受
C: 社会工作者示范引导
D: 协助组员选择讨论议题
E: 促进组员之间的分享与回馈
举一反三
- 沟通是小组得以进行的重要动力,是小组组员互动的基础。一般而言,社会工作者在开展小组工作实务时,应熟练掌握与组员沟通的技巧以及促进组员沟通的技巧,与组员沟通的技巧包括
- 在小组工作中,社会工作者需要注意,不仅自己要保持专注与倾听,而且要做到提醒组员相互倾听、鼓励组员相互表达、促进组员相互理解等。这属于沟通与互动技巧中的()。 A: 促进组员沟通技巧 B: 与组员沟通技巧 C: 小组讨论技巧 D: 小组活动设计技巧
- 为了能使小组讨论顺利和有效,社会工作者必须运用小组讨论的一些技巧,主要包括( )。 A: 小组讨论的事前准备 B: 主持小组讨论 C: 与组员沟通的技巧 D: 促进组员沟通的技巧 E: 小组外在力量法
- 在小组工作开始阶段,小组组员的相互认识、订立小组契约和规范都是增加小组安全感和信任感的重要手段。因此,社会工作者要致力于塑造信任的小组气氛,要做到()。 A: 教组员运用同理心,站在社会工作者的角度考虑问题,倾听他们的问题,并作出真诚有效的回应 B: 创造机会让组员表达自己的想法,通过组员间的相互回馈和关怀自然地产生信任 C: 寻找并强调组员之间的独特性 D: 培养组员积极倾听他人意见的良好习惯 E: 积极引导组员相互沟通并协助对方澄清误解
- 社会工作者小倩在小组活动中,促进组员之间的沟通,使他们相互认识和熟悉,订立小组契约和规范,以此增加小组安全感和信任感。小倩介入的焦点有()。 A: 培养组员积极倾听他人意见的良好习惯 B: 培养小组的凝聚力 C: 创造机会让组员表达自己的想法 D: 澄清组员之间的可能误解 E: 主动与组员沟通