在社交礼仪中,打电话时通常会遵守一定的礼仪,以下不适合的做法是()。
A: 应考虑打电话的时间,并注意确认对方电话号码、姓名,以免打错电话
B: 应准备好所需用到的资料或提纲
C: 讲话内容和时间较长
D: 如发生电话中断等情况,应主动立即在拨打过去,并致歉
A: 应考虑打电话的时间,并注意确认对方电话号码、姓名,以免打错电话
B: 应准备好所需用到的资料或提纲
C: 讲话内容和时间较长
D: 如发生电话中断等情况,应主动立即在拨打过去,并致歉
举一反三
- 电话礼仪中,拨打电话时应注意() A: 时间 B: 空间 C: 时长 D: 地点
- 商务人员在拨打电话时应注意的问题有() A: 电话是否该打 B: 打电话时间的选择 C: 打电话的内容 D: 打电话的语言和声音
- 在进行电话沟通中,以下说法正确的是( )。 A: 电话沟通时应注意沟通的态度和礼貌。 B: 电话沟通时,如果实在无话可说,可以直接挂断电话。 C: 电话沟通时,电话突然断掉,应该地位高的人第一时间打过去。 D: 打电话时,一般是地位较高的人先挂电话。 E: 转接电话时,确认对方姓名身份尽量用褒义词语。
- 在进行电话沟通中,以下说法正确的是( )。 A: 电话沟通时应注意语言的礼仪性。 B: 电话沟通时,可以重复对方谈话的要点来暗示对方结束谈话。 C: 电话沟通时,电话突然断掉,应该地位低的人第一时间打过去。 D: 打电话时,应该言简意赅,不要长篇大论。 E: 电话沟通具有掩饰真相的作用。
- 打电话时应注意经常使用礼貌用语,如,“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”,尤其当对方为你转接电话、记录电话、电话中断或拨错电话等情况时使用。()