六西格玛项目进入震荡期，一个突出的表现就是：成员对项目目标和工作方法产生分歧，如何处理分歧，以下做法错误的是（）
A: 加强团队成员之间的沟通
B: 鼓励成员发表不同的意见
C: 统一认识，不许发表与项目目标和工作方法不同的意见
D: 必要时请业务负责人或倡导者出面支持
A: 加强团队成员之间的沟通
B: 鼓励成员发表不同的意见
C: 统一认识，不许发表与项目目标和工作方法不同的意见
D: 必要时请业务负责人或倡导者出面支持
举一反三
- 震荡期是团队发展的阶段之一，以下关于震荡期描述错误的是：（） A: 团队成员存在不同的工作方法，往往根据个人过去的经历做出决定 B: 团队领导/组长可以通过个别沟通的办法带领团队取得对实现项目目标的一致看法 C: 大家来自于不同的部门，有不同的背景和思考问题的方式，存在分歧并不会影响项目目标的实现 D: 请业务负责人开会，强调完成目标的重要性，通过会议达成共识
- 两名项目团队成员对给定要求的解决方案有意见上的分歧，从而降低了团队士气。谁拥有解决这一分歧的初始责任？ A: 项目发起人 B: 发生冲突的项目团队成员 C: 项目经理 D: 人力资源经理
- 震荡期是团队发展的阶段之一，关于团队震荡期的描述，不正确的是：（） A: 团队成员往往作为个体来思考，根据自己的经历做出决定，而不是与其他成员协商广泛听取建议 B: 当团队产生分歧时，团队组长可以通过个别沟通的办法带领团队取得对实现项目目标的一致看法 C: 团队成员来自不同的部门，有不同的背景和思考问题的方式，存在分歧并不会影响项目目标的实现 D: 团队组长在此阶段更应加强沟通，强调实现目标的重要性，通过沟通在团队达成共识
- 团队成员之间缺乏信任会对团队工作产生负面影响，属于缺乏信任的表现是()。 A: 团队成员抱怨得不到所需的信息 B: 团队成员很放心地承担风险 C: 团队成员互相尊重 D: 团队成员自由地发表不同意见
- 项目团队成员对他们应该如何工作才能满足项目目标感到不确定。为了让团队成员更好的了解他们在项目当中的角色，项目经理应该向团队成员提供哪份文件？（） A: 项目沟通计划 B: 资源计划 C: 项目章程 D: 项目管理计划