汽车营销过程包括 ①了解客户需求 ②接近客户 ③异议处理 ④车辆展示 ⑤促进成交等 以上几个步骤正确的顺序是()
A: ⑤①②③④
B: ②①④③⑤
C: ①②③④⑤
D: ①⑤②③④
A: ⑤①②③④
B: ②①④③⑤
C: ①②③④⑤
D: ①⑤②③④
举一反三
- () 是汽车销售的第一个环节 A: 需求分析 B: 车辆展示与介绍 C: 客户开发 D: 客户异议处理
- 揽货的流程是( )。 A: 寻找客户、接近客户、收集信息、访前准备、沟通洽谈、异议处理、成交 B: 寻找客户、收集信息、访前准备、接近客户、沟通洽谈、异议处理、成交 C: 寻找客户、访前准备、收集信息、接近客户、沟通洽谈、异议处理、成交 D: 寻找客户、访前准备、接近客户、收集信息、沟通洽谈、异议处理、成交
- “临门一脚,一锤定音”是指客户开发过程的( )阶段。 A: 寻找、识别客户 B: 接近、洽谈客户 C: 处理客户异议 D: 与客户成交
- 电话营销中处理用户异议的第一步骤是?() A: 说明实际情况解除异议,但不可过度承诺 B: 强调产品优势,转移客户异议 C: 解除异议后,再次要求成交 D: 安抚客户情绪,满足客户的感情需求
- 客户开发的流程是()。 A: 寻找客户——识别客户——接近客户——与客户畅谈——处理客户的异议——与客户成交——售后工作 B: 寻找客户——接近客户——与客户交流——处理客户异议——与客户达成交易——售后服务 C: 寻找客户——识别客户——接近客户——与客户达成交易——售后工作 D: 寻找客户——识别客户——与客户畅谈——处理客户异议——与客户成交——售后服务