关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-05-31 （）3.0时代服务品质中，服务能力体现在哪些方面 A: 主动服务意识 B: 承诺达成 C: 标准服务动作 D: 专业服务工具 （）3.0时代服务品质中，服务能力体现在哪些方面A: 主动服务意识B: 承诺达成C: 标准服务动作D: 专业服务工具 答案： 查看 举一反三 （）下面哪些是高品质服务的要素？ A: 经纪人要有主动的服务意识 B: 服务动作要标准 C: 有强有力的服务承诺 D: 高效的客户投诉处理 服务意识与服务能力有哪些（） A: 用心服务 B: 主动服务 C: 变通服务 D: 激情服务 拜访工具中，服务承诺模块中，以下哪项不在提供的服务范围内？（） A: 一对一服务 B: 推广分析服务 C: 账户管家服务 D: 代接电话服务 医务人员防范意识中的服务意识为（ ）。 A: 温暖服务 B: 合理服务 C: 主动服务 D: 完善服务 服务承诺是对（）的承诺 A: 服务标准 B: 服务质量 C: 服务效果 D: 服务过程
