以下属于收银标准用语的是()
A: 您好,请问还需要其他商品吗
B: 您好,请问您有嘉宝华会员卡吗
C: 您的会员卡一共有XX积分,您可以抵XX元,现在帮你抵现吗
D: 请问您有收到电子券吗,请问需要购物袋吗
A: 您好,请问还需要其他商品吗
B: 您好,请问您有嘉宝华会员卡吗
C: 您的会员卡一共有XX积分,您可以抵XX元,现在帮你抵现吗
D: 请问您有收到电子券吗,请问需要购物袋吗
举一反三
- 询问宾客的情况时用下列哪项询问方式最为合适()。 A: “您好,请问您有什么病?” B: “您好,请问您身体哪里不适呢?” C: “您好,请问您曾得过什么病?” D: “您好,您有病吗?”
- 拨打电话时,应先说什么话?() A: 您好,我是XXX,先报出自己的姓名。 B: 您好,请问,您是XX先生/女士吗?先确认对方姓名。 C: 您好,关于之前您咨询的XX问题,我想向您解释一下,请问您现在方便吗?先说事情。
- 请问以下哪项是开放式提问?? “您有什么不舒服?”|“您的小便是红色的吗”|“请问您有腹痛吗?”|“您的大便是黑色的吗”
- 以下不属于主要迎宾用语的是()。 A: 您好,欢迎光临 B: 欢迎光临,请问有预定吗 C: 很高兴为您服务,请问几位 D: 您愿意试一试刚推出的新产品XX吗
- 询问宾客的身体状况时用下列哪项询问方式最为合适()。 A: A“您好,请问您有什么病?” B: B“您好,请问您身体哪里不适呢?” C: C“您好,请问您曾得过什么病? D: D“您好t您有病吗?”