酒店哪部分是客人和酒店交互最频繁之地，也是最体现酒店档次，酒店服务的地方？
A: 大堂
B: 客房楼层
C: 餐厅
D: 大门
A: 大堂
B: 客房楼层
C: 餐厅
D: 大门
A
举一反三
内容
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()是酒店建筑的重要部分,每一位客人抵达酒店都必须经由这里,它是客人对酒店产生第一印象的重要空间。 A: 客房 B: 餐厅 C: 商务中心 D: 前厅
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星级酒店为了方便客人,增加酒店收人、减轻餐厅压力而提供的服务项目是() A: 客房送餐 B: 咖啡厅 C: 特式餐厅 D: 外卖服务
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酒店对客人的投诉一般由（）负责。 A: 大堂副理 B: 客房服务员 C: 楼层领班 D: 客房部经理
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中国大学MOOC:客房既是酒店劳动力最密集的中心，也是酒店最大的（）中心
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被称为“酒店中的酒店”的客房类型是 A: 女士楼层 B: 行政楼层 C: 无烟楼层 D: 全套房