某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。该企业在内部员工开展顾客满意的专题培训,这体现了________的质量管理原则。
A: 以顾客为关注焦点
B: 过程方法
C: 全员参与
D: 管理的系统方法
A: 以顾客为关注焦点
B: 过程方法
C: 全员参与
D: 管理的系统方法
举一反三
- ISO质量管理体系的质量管理原则包括()。 A: 以顾客为关注焦点 B: 领导作用 C: 全员参与 D: 管理的系统方法 E: 稳定发展
- 某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。 作为一种持续改进的工作方法,戴明循环是指( )。 A: PDPC B: SPC C: PDCA D: PDSA
- 2000版ISO9000质量管理体系标准的质量管理原则有()。 A: 经济原则 B: 以顾客为关注焦点原则 C: 强制管理原则 D: 全员参与原则 E: 持续改进原则
- ISO质量管理体系的质量管理原则包括() A: 以顾客为关注焦点 B: 顾客作用 C: 全员参与 D: 过程方法 E: 循证决策
- 2000版ISO 9000质量管理体系标准的质量管理原则有( )。 A: 经济原则 B: 以顾客为关注焦点原则 C: 强制管理原则 D: 连续改进原则 E: 全员参与原则