• 2022-06-01
    某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。该企业在内部员工开展顾客满意的专题培训,这体现了________的质量管理原则。
    A: 以顾客为关注焦点
    B: 过程方法
    C: 全员参与
    D: 管理的系统方法