客房服务员保洁工作表的作用是领班给客房清洁服务员分派工作任务、（）、如实反映客房状况和记录处理意外情况的凭据。
A: 工作成果评比
B: 及时添补用品，控制物品消耗，保证客人需要
C: 记录考勤
D: 考察员工的业务能力
A: 工作成果评比
B: 及时添补用品，控制物品消耗，保证客人需要
C: 记录考勤
D: 考察员工的业务能力
举一反三
- 下列选项不属于客房服务员保洁工作表作用的是（）。 A: 如实反映客房状况 B: 处理意外情况的凭据 C: 用于领班给员工分派工作任务 D: 做为工作成果评比的依据
- 《客房服务员工作报表》是客房服务员日工作的重要记录，对此描述不正确的是哪项（）？ A: 客房服务员在清洁房间时，应将《客房服务员工作报表》放在工作车最上层，便于客房经理和领班随时对客房清扫情况进行核对和检查。 B: 为确保报表填写的真实性和准确性，客房服务员在进门时应填写进门时间，其他事项在清扫完成后填写。 C: 客房服务员应将维修房、住客开门、遗留物品等事项填写在工作报表的“备注”栏内 D: 报表中的客用品补充数、棉织品更换数的累计数量，应与当日领出数相符，如有差异，应及时查明原因。
- 《客房服务员工作报表》是客房服务员日工作的重要记录,对此描述不正确的是( ) A: 客房服务员在清洁房间时,应将《客房服务员工作报表》放在工作车最上层,便于客房经理和领班随时对客房清扫情况进行核对和检查。 B: 为确保报表填写的真实性和准确性,客房服务员在进门时应填写进门时间,其他事项在清扫完成后填写。 C: 客房服务员应将维修房、住客开门、遗留物品等事项填写在工作报表内。 D: 报表中的客用品补充数、棉织品更换数的累计数量,应与当日领出数相符,如有差异,应及时查明原因。
- 采用客房服务中心模式的饭店，一般由（）引领客人进客房。 A: 总台服务员 B: 行李员 C: 客房服务中心领班 D: 客房服务中心秘书
- 客房叫醒服务服务员要做哪些工作？