顾客满意测量指标体系可包括（）等评价项目。
A: 产品
B: 价格
C: 供货
D: 生产过程
A: 产品
B: 价格
C: 供货
D: 生产过程
举一反三
- 在顾客满意度测量指标体系中,与产品有关的指标中包括
- 顾客满意度测量指标可表明顾客如何判断一个产品或一项服务是否满足其期望的重要目标。顾客满意度测量指标体系主要包括（）。 A: 与产品有关的指标 B: 与时间有关的指标 C: 与质量有关的指标 D: 与服务有关的指标 E: 与供货有关的指标
- 顾客满意度测量指标体系中，评价公司售前服务、售后服务水平，处理顾客抱怨情况的指标属于()。 A: 与产品有关的指标 B: 与价格有关的指标 C: 与购买有关的指标 D: 与服务有关的指标
- 顾客满意度的测量指标主要包括有（） A: 质量优、供货及时、技术服务配套 B: 价格适中 C: 产品实行三包 D: 积极因素 E: 消极因素
- 在顾客满意度绩效指标体系中，不属于产品有关的指标是()。 A: 可靠性 B: 特性 C: 供货方式 D: 安全性