饭店服务质量具有（）特点。
A: A质量呈现的即时性
B: B质量评价的主观性
C: C质量功能的经济性
D: D对人员素质的依赖性
E: E质量构成的综合性
A: A质量呈现的即时性
B: B质量评价的主观性
C: C质量功能的经济性
D: D对人员素质的依赖性
E: E质量构成的综合性
举一反三
- 饭店服务质量具有（）特点。 A: A质量呈现的即时性 B: B质量评价的主观性 C: C质量功能的经济性 D: D对人员素质的依赖性 E: E质量构成的综合性
- 饭店企业流行“100－1=0”服务公式，说明饭店服务质量管理具有()特征。 A: 质量构成的综合性 B: 质量呈现的一次性 C: 质量评价的主观性 D: 对人员素质的依赖性
- 服务的总体质量是（ ）质量和（ ）质量的综合。 A: 技术性 B: 同步性 C: 依附性 D: 功能性
- 保教质量主要由以下哪些质量构成？ A: 结构性质量 B: 过程性质量 C: 基础性质量 D: 结果性质量
- 户外场地是保教质量评价的哪个方面（）。 A: 过程性质量 B: 其它 C: 条件性质量 D: 结果质量