• 2022-05-31
    为了提高劳动效率降低营运成本,目前公交公司的许多线路汽车都改为秃人售票.但也有一些乘客抱怨说:车上跟了一个乘务员监督交费,人员并来减少多少,并且投币不找零带来许多不便,服务质量降低了。为此,公交公司也有其苦衷:设人监督是因为有些乘客不自觉投币交费,投币不找零也是要使乘客逐渐适应这种方式,提高营运效率。由此可推出
    A: 提高效率降低营运成本与提高服务质量是一对不可调和的矛盾
    B: “无人售票”是一个趋势,乘客的文明素质亟待提高
    C: 公交公司只考虑降低成本忽视服务,“无人售票”应该取消
    D: 要使“无人售票”坚持下去,逐渐推广尚有一些问题需要妥善解决