关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-01 宾客入住饭店，往往会产生一种（）的心理。因此，要求服务员在整个接待服务中礼貌待客，并尊重客人对接待服务中的各方面意见。 A: A求卫生 B: B求尊重 C: C高尚 D: D高人一等 宾客入住饭店，往往会产生一种（）的心理。因此，要求服务员在整个接待服务中礼貌待客，并尊重客人对接待服务中的各方面意见。A: A求卫生B: B求尊重C: C高尚D: D高人一等 答案： 查看 举一反三 在服务接待中，能够运用合乎礼节的称呼，是表达服务员对客人的尊重（） 宾客对客房服务的心理需求（）。 A: 求安全 B: 求享受 C: 求尊重 D: 求适当 餐厅服务员接待宾客服务准备中要了解宾客的风土人情，客人的职务和特殊需要。（) 宾客对客房服务的心理需求（）。 A: A求安全 B: B求享受 C: C求尊重 D: D求适当 客人投诉的心理状态表现为求发泄、求尊重和（）。 A: 求提高服务效率 B: 求物有所值 C: 求补偿 D: 求超值服务
