关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-01 酒店员工遇到客人身体不适或晕倒，需要就医只需拨打120。酒店不需要培训员工急救常识。 酒店员工遇到客人身体不适或晕倒，需要就医只需拨打120。酒店不需要培训员工急救常识。 答案： 查看 举一反三 餐饮企业不需要对员工进行培训,遇到紧急事件拨打120就可以了。 如果有客人到餐厅或者前台投诉，在酒店因用餐造成身体不适，收到投诉的员工不要以酒店名义向客人承认错误，因为我们不是训练有素的医生。要真诚的关心客人，并建议客人先就医。 若客人需要预约出租车，酒店员工应记下出租车的号码 酒店中需要参加在职培训的通常有哪些人？ A: 从其他酒店或部门转来的新员工 B: 实习生 C: 工作表现不佳的员工 D: 需要学习新技术和新系统的员工 酒店培训与开发对象应当是酒店的团体员工，而不只是某部分员工。
