服务质量类投诉受理流程中规定如何确定服务质量投诉是否成立？
举一反三
- 客户投诉的内容有()。 A: 质量投诉 B: 购销合同投诉 C: 货物运输投诉 D: 服务质量投诉
- 服务质量问题可分为服务质量（）、服务质量（）、服务质量（）和服务质量（）。
- 按照客户投诉内容的不同将投诉分为哪几类。（） A: 服务类投诉 B: 质量类投诉 C: 商务类投诉 D: 产品类投诉
- 投诉按级别分类可分为（） A: 工程类、秩序类、绿化类、保洁类、服务质量类、其他类 B: 开发商相关类、客户纠纷类、服务质量类、其他类 C: 一般投诉、热点投诉、重大投诉 D: 物业服务中心级投诉、公司级投诉、集团投诉、外部投诉
- 服务投诉是指在交易中顾客针对卖家的( )等不满意而产生的投诉。 A: 服务方式 B: 服务态度 C: 服务质量 D: 服务技巧