关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-11 如果有任何乘客无理取闹，或者有无理要求怎么办（） A: 与其争吵，甚至肢体冲突 B: 永远不要与客户现场起争执，与其好好沟通，并给无理用户据实评分，优步会得到反馈并处理 C: 马上让他下车 如果有任何乘客无理取闹，或者有无理要求怎么办（）A: 与其争吵，甚至肢体冲突B: 永远不要与客户现场起争执，与其好好沟通，并给无理用户据实评分，优步会得到反馈并处理C: 马上让他下车 答案： 查看 举一反三 矛盾：冲突：战争 A: 接触：交流：融合 B: 细微：低下：渺小 C: 吵架：争执：斗殴 D: 无端：无故：无理 矛盾∶冲突∶战争 A: 接触∶交流∶融合 B: 细微∶低下∶渺小 C: 吵架∶争执∶斗殴 D: 无端∶无故∶无理 不属于导致客服员产生工作压力的工作条件的是（）。 A: 用户无理取闹 B: 超载工作 C: 不安全无理条件 D: 倒班工作 在面对无理恶意客户投诉时，法律是我们处理的利器之一 对于处理顾客抱怨不正确的是（）。 A: 顾客无理取闹，没有必要迁就 B: 和顾客争吵，即是有理，也会变成无理 C: 聆听就是用心听，不打断顾客 D: 第一时间致歉，不管对与错
