开展“诚信维修、规范服务”有利于维修企业强化(A.转变B.改善C.和规范D.,提高服务质量。A.服务意识B.服务理念C.服务设施D.服务行为E.服务水平
举一反三
- 【单选题】精诚服务流程为() A. 预约、接待、质量控制、维修、交车、跟踪服务 B. 预约、接待、维修、质量控制、交车、跟踪服务 C. 预约、接待、维修、交车、质量控制、跟踪服务 D. 预约、接待、检测、维修、交车、跟踪服务
- 【多选题】企业的销售服务包括（ ）。 A.售前服务 B.售中服务 C.售后服务 D.个性化服务
- “云”服务影响包括（ ）。A.理财服务 B.健康服务 C. D. A: 理财服务 B: .健康服务 C: 交通导航服务 D: 个人服务
- 【多选题】旅游接待业四大服务管理理念创新有 A. 向定制旅游接待服务转变 B. 向交互式旅游接待服务转变 C. 向精致旅游接待服务转变 D. 向粗放旅游接待服务转变 E. 向供应链旅游接待服务转变
- 【单选题】为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务称为()。 (1.0 分) A. 物流服务 B. 客户服务 C. 质量服务 D. 产品服务