针对地址不详的异常场景下列说法正确的是（）
A: 与顾客核实正确地址重新制退单
B: 与顾客核实正确地址下顺易退
C: 直接重新制单
D: 直接下顺易退揽收
A: 与顾客核实正确地址重新制退单
B: 与顾客核实正确地址下顺易退
C: 直接重新制单
D: 直接下顺易退揽收
举一反三
- 针对顺丰超区不可收派的异常场景下列说法正确的是（） A: 下顺易退跟进入库 B: 重新制退单 C: 与顾客协商自寄补偿运费 D: 跟进揽收
- 关于下列说法正常的是（） A: 针对地址不详能联系到客户的，需核实顾客有效地址 B: 针对仓已交接顺丰未揽收的异常需跟进至送货完成 C: 针对逆向取消异常需核实顾客是否需继续退货
- 顾客拍下之后发现地址错误，哪种处理方式更合适？（） A: 在订单备注里直接备注新地址 B: 根据买家提供的新地址直接修改，并再次发给顾客核实 C: 告知无法修改地址 D: 告诉顾客退款重新拍
- 针对顺丰超区无法取件异常完结标准正确的是（） A: 两天三次间隔2H联系无果需插旗备注 B: 顾客自行邮寄仓库已入库退款 C: 顾客自行邮寄物流已揽收 D: 顾客不认可自行邮寄直接完结
- 核实签收地址的拼多多工单，标准回复为（） A: 此件签收地址与提供地址相符 B: 此件签收地址与提供地址不相符 C: 此件已按面单地址签收