如下描述准确的有哪些？（）
A: 售后档案客户中，1年之内有过进厂记录并产生业务的客户称之为有效客户
B: 一年客户流失率=在N月进过厂的客户在1年内未进厂的数量/N月进过厂的客户数*100%
C: 新增流失比=当月新增客户数/12个月前进过厂的客户在1年内未进过厂的数量*100%
D: 汇养车在线及时回复率=在线24小时内及时回复数/主动在线客户评价数
A: 售后档案客户中，1年之内有过进厂记录并产生业务的客户称之为有效客户
B: 一年客户流失率=在N月进过厂的客户在1年内未进厂的数量/N月进过厂的客户数*100%
C: 新增流失比=当月新增客户数/12个月前进过厂的客户在1年内未进过厂的数量*100%
D: 汇养车在线及时回复率=在线24小时内及时回复数/主动在线客户评价数
