顾客点餐较多，不方便拿取，你应该如何做（）
A: 微笑，我来帮您拿。双手接过顾客餐盘
B: 微笑，请问你有同伴吗？帮助顾客找同伴帮他拿取
C: 我的工作重点是餐区清洁，这些不是我要考虑的
A: 微笑，我来帮您拿。双手接过顾客餐盘
B: 微笑，请问你有同伴吗？帮助顾客找同伴帮他拿取
C: 我的工作重点是餐区清洁，这些不是我要考虑的
举一反三
- 看到有1名单独抱着小宝宝的妈妈在柜台点餐，你会？ A: 等她点餐餐后，帮她打包 B: 帮助顾客抱小宝宝，让顾客自己点餐 C: 伸手指引顾客入座，为顾客桌边点餐，并帮顾客拿儿童椅
- 我来帮您拿好吗?/让我来帮您拿吧。
- 我可以帮您拿行李吗？
- 用餐高峰时，有顾客抱着孩子等待点餐应该（） A: 让顾客继续等待 B: 主动告知值班经理，让其安排 C: 经得其他顾客的同意，先帮特殊顾客点餐 D: 行销专员出面，引导顾客自助点餐，完成后专人送餐
- 顾客带着小孩坐在位子上要求点餐（） A: 你好，您需要去前台点餐 B: 您好 ，我帮你看着小孩，您去前台点餐 C: 你好，您需要哪些餐点，我现在帮您点餐 D: 你好，稍等下我问下我们值班经理