Coco 是今天酒店前台当班员工；凌晨1：00，Coco 对PMS系统进行夜审；此时一位Walk-In 客人抵达前台为要求入住酒店，若酒店现在还有可售房，则此时Coco 的操作应该是（）
A: 停止夜审，为客人在系统中办理登记后再进行夜审
B: 告知客人酒店系统正在夜审，现在不可以进行办理登记入住
C: 按照正常的流程为客人入住，但夜审后才将客人的信息及押金进行系统录入
D: 继续夜审并在系统中为客人按照正常的程序进行登记入住
A: 停止夜审，为客人在系统中办理登记后再进行夜审
B: 告知客人酒店系统正在夜审，现在不可以进行办理登记入住
C: 按照正常的流程为客人入住，但夜审后才将客人的信息及押金进行系统录入
D: 继续夜审并在系统中为客人按照正常的程序进行登记入住
举一反三
- 夜审结束后，当晚入住饭店的客人房费并不会自动打入客人账户。
- 【单选题】关于夜审(Night Audit)功能,下列描述错误的是()。 A. 夜审之后，酒店所有账目都不可以再操作 B. 夜审是酒店一天经营结束的标志，每次成功的夜审会使酒店前台系统（PMS）日期前进一天 C. 夜审将完成“承前启后”的作用，功能包括收入统计、客房情况统计、客人情况统计、报表输出、房价审核和房费记录等。 D. 由于现代酒店前台系统（PMS）的功能越来越强大，极大地降低了夜审的专业化程度和工作量，出现了夜审工作由财务部门向前厅部转移的趋势
- 前台接待的处理过程中，若客人不愿进行入住登记，接待员应（）。 A: 说服客人进行登记入住 B: 代为客人进行签字 C: 告诉客人入住登记的必要性，可代其填写仅让客人签字 D: 告诉客人若不填写入住登记就不能入住酒店
- 停机夜审时如有客人入住，先开取手工预付金单，夜审后打印出预付金单与手工预付金单（）一起交财务。 A: 客人联 B: 存根联 C: 财务联
- 某客人预订了酒店6月1日的客房。由于档期变更,他于5月1日来到酒店,要求提前入住。此时,前台员工正确的操作方法为( )。 A: 找到客人预订后,修改客人预订为今天并确认可用房数量和价格,确认无误后办理入住手续 B: 使用步入散客功能为客人办理入住手续 C: 再次为客人办理一个本日预订,之后再为他办理入住 D: 友善地告知客人不能入住