服务礼仪的意义主要体现在以下选项正确的是：（）
A: 有助于提高客服代表的个人素质
B: 有助于更好地对客户表示尊重
C: 有助于提升服务水平与服务质量
D: 有助于塑造并维护中国电信的形象
E: 有助于使中国电信创造出更好的社会效益
A: 有助于提高客服代表的个人素质
B: 有助于更好地对客户表示尊重
C: 有助于提升服务水平与服务质量
D: 有助于塑造并维护中国电信的形象
E: 有助于使中国电信创造出更好的社会效益
举一反三
- 服务礼仪的意义主要体现在以下选项正确的是：（） A: 有助于提高客服代表的个人素质 B: 有助于更好地对客户表示尊重 C: 有助于提升服务水平与服务质量 D: 有助于塑造并维护中国电信的形象 E: 有助于使中国电信创造出更好的社会效益
- 以下关于服务礼仪的表述错误的是（） A: 有助于更好地对客户表示尊重 B: 有助于提升服务水平与服务质量 C: 有助于提高企业竞争力 D: 有助于提高客服代表的个人素质
- 服务礼仪的意义除了提升个人素质还可以（） A: 更好地对客户表示尊重 B: 提升服务水平与服务质量 C: 塑造并维护中国电信的形象 D: 使中国电信创造出更好的社会效益
- 服务礼仪的意义除了提升个人素质还可以（）。 A: 更好地对客户表示尊重 B: 提升服务水平与服务质量 C: 塑造并维护企业的形象 D: 使企业创造出更好的社会效益
- 下列关于职业道德，正确说法的是() A: 职业道德只是有助于提高产品质量，但无助于提高企业信誉和形象 B: 职业道德有助于提高劳动生产率，但无助于降低生产成本 C: 职业道德有助于增强企业凝聚力，但无助于促进企业技术进步 D: 职业道德有利于提高员工职业技能，增强企业竞争力